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4月21日,全福出租公司客服人員接到了一位市民的感謝電話,表示對出租車的管理服務(wù)大為贊揚,一定要公司對撿到他手機并放棄營運及時歸還的蘇G56635的哥徐傳軍師傅進(jìn)行表揚。
原來,4月21日上午10點左右,這位姓劉的乘客從世紀(jì)緣坐上了的哥徐傳軍的車。當(dāng)時劉先生手上拿著剛從銀行取來的錢,無意間忽略了手機,在淮工蒼梧校區(qū)下車時把手機落在出租車?yán)锪。直到劉先生想打電話,才發(fā)現(xiàn)手機不見了。劉先生左思右想,覺得手機肯定是丟出租車上了。懷著一絲希望,他回?fù)芰俗约旱奶柎a,沒想到電話那頭真的傳來了出租車司機徐傳軍的聲音,詢問他是否丟了手機。得知手機的主人正是劉先生,徐傳軍二話不說馬上把車開到了劉先生所在的位置,把手機交還到他手上。劉先生感動不已,當(dāng)面欲給徐師傅200元表示感謝,被徐師傅婉拒。之后,劉先生專程又找到全福公司熱線的電話再次表達(dá)謝意。
全福公司客服人員接到電話后,立刻安排分公司經(jīng)理進(jìn)行核實表彰登記。結(jié)果調(diào)查后發(fā)現(xiàn),當(dāng)天徐傳軍竟然撿到一部手機、一個錢包。原來在當(dāng)天下午3點左右,徐傳軍又在車后座的縫隙里撿到一個錢包,并通過滴滴平臺聯(lián)系失主,將錢包送到了失主手中。
當(dāng)分公司經(jīng)理對的哥徐傳軍進(jìn)行表揚時,徐師傅憨厚笑著說:“這真的沒有什么,其實平常的開車過程中,常常會發(fā)現(xiàn)一些乘客落下的東西,都快撿出經(jīng)驗來了,撿到了就保管好,想辦法還給乘客,實在找不到失主就交給公司,這是應(yīng)該做的!