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“太感謝您了,是您幫我找到助聽(tīng)器,讓我避免了很大的損失!10月15日下午,在全福公司服務(wù)大廳,市民譚先生緊緊握著蘇G56213駕駛員涂野的手,不停地說(shuō)感謝的話。
原來(lái),10月15日下午,譚先生乘坐出租車到高新區(qū)第一人民醫(yī)院,當(dāng)他走進(jìn)醫(yī)院前臺(tái)咨詢有關(guān)掛號(hào)的事宜時(shí),就感覺(jué)自己聽(tīng)不見(jiàn)對(duì)方講什么,只看到嘴型在動(dòng),因?yàn)橐郧爸?tīng)器戴的時(shí)間長(zhǎng)偶爾會(huì)有這種聽(tīng)不清楚的情況,這時(shí),他就想把助聽(tīng)器拿下來(lái)重新戴上試試,卻突然發(fā)現(xiàn)自己耳蝸里的助聽(tīng)器不見(jiàn)了,這時(shí)的譚先生徹底慌了,因?yàn)樽约菏侵囟嚷?tīng)力障礙,兩只耳朵都需要佩戴助聽(tīng)器,否則對(duì)外界的聲音都聽(tīng)不見(jiàn),只能接收到嗡嗡的聲音,而且他的助聽(tīng)器價(jià)值2萬(wàn)多元,這對(duì)他來(lái)說(shuō)不是一筆小數(shù)目,此時(shí)的他真有一種急的要哭的沖動(dòng),過(guò)了幾分鐘,譚先生慢慢的冷靜下來(lái),他認(rèn)真想了下自己助聽(tīng)器能丟的地方只有兩個(gè),一個(gè)就是馬路上,一個(gè)就是剛才乘坐的出租車上,這時(shí)他抱著試試看的想法,請(qǐng)求醫(yī)院前臺(tái)的工作人員幫他撥打了110報(bào)警電話救助。接到報(bào)警的110指揮中心接警員按照譚先生的回憶,最終通過(guò)GPS定位系統(tǒng)查找到了乘客乘坐的蘇G56213出租車,緊接著聯(lián)系到了全福公司的客服人員。此時(shí),客服人員告訴110接警員,剛剛公司一位出租車駕駛員涂野在自己的出租車上撿到了像耳塞的東西,疑似是一副助聽(tīng)器,由于一直找不到是哪位乘客遺落的,涂師傅怕失主找不到著急,所以先打電話到公司報(bào)備,馬上交到公司服務(wù)大廳妥善保管。
接著,110接警員將失主譚先生的電話告知公司工作人員,工作人員第一時(shí)間撥打了譚先生的電話,由于譚先生不方便交流,工作人員又趕緊發(fā)短信告知譚先生耳機(jī)已找到并添加了對(duì)方的微信,發(fā)送照片給對(duì)方讓他確認(rèn)是否是他丟失的助聽(tīng)器,他最終確認(rèn)正是自己丟失的。
當(dāng)涂師傅送完助聽(tīng)器準(zhǔn)備離開(kāi)時(shí),這時(shí)失主譚先生也正好打車來(lái)到公司大廳開(kāi)心的準(zhǔn)備領(lǐng)回他最好的“伙伴”,這時(shí)兩人正巧闖個(gè)正面,譚先生示意涂師傅等一下,譚先生先小心翼翼的將助聽(tīng)器戴了起來(lái),隨后激動(dòng)的握著涂師傅的手說(shuō):“真的不知道該說(shuō)些什么了,真是太感謝你了,當(dāng)時(shí)買助聽(tīng)器花了2萬(wàn)多塊錢,而且是根據(jù)他耳朵的形狀專門定制的,如果重新購(gòu)買,不僅價(jià)格昂貴,而是至少要等半個(gè)多月的時(shí)間,這筆錢對(duì)我來(lái)說(shuō)是一筆不小的費(fèi)用”。為了表示感謝,譚先生當(dāng)即拿出300元作為酬謝,但被涂師傅婉拒。后來(lái),雙方聊起來(lái)才發(fā)現(xiàn),原來(lái)譚先生和與涂師傅的家住在只隔一條馬路的不同小區(qū),譚先生激動(dòng)之余,感慨世界真小,緣分真奇妙!