“全福公司的哥真是好樣的,愛老敬老讓我很感動!”5月18日上午,市民黃大媽致電全福公司,感謝蘇G57330駕駛員楊永安向老年乘客提供的悉心照顧和優(yōu)質服務。
據(jù)黃大媽自述,5月17日清晨8時許,她推著坐在輪椅上九十多歲的母親在海寧小區(qū)東門準備搭乘出租車去一院看病,當時路過的許多出租車駕駛員看此情景,都空車從身邊駛過,這時蘇G57330駕駛員楊永安師傅看到后,主動將車靠邊停穩(wěn)后,下車問清情況后,一些暖心的舉動獲得黃大媽的贊許。“他把我的老母親慢慢扶上車后,把輪椅折疊好放在后備箱;車輛開始啟動時,還囑咐老人注意坐好;下車時,先將輪椅拿到車旁,將老人扶上輪椅等等!苯衲暌呀浟鄽q的黃大媽說起當天的場景還有點激動。
黃大媽和她母親上車后,都對楊師傅服務贊不絕口,細心的黃大媽,還掏出了手機,要求加下楊師傅的微信。回到家后,黃大媽對這件溫馨小事念念不忘,專程致電全福公司服務熱線進行感謝楊師傅。
接過公司的表揚電話,的哥楊師傅表示,“這些都是我們應該做的事,而且今年是港城創(chuàng)文決勝決戰(zhàn)之年,作為一名出租車駕駛員應向乘客提供最優(yōu)質的服務,看到年紀大的乘客更要幫一幫,弘揚社會正能量,為港城創(chuàng)文工作貢獻自己的微薄之力!