為高質(zhì)量完成上級(jí)部門布置的各項(xiàng)工作任務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理和規(guī)范查驗(yàn)工作,10月19日上午,汽服汽車檢測(cè)事業(yè)部市場(chǎng)部組織全員學(xué)習(xí)服務(wù)站查驗(yàn)工作新、舊規(guī)定及日常行為制度。
會(huì)上主要學(xué)習(xí)了新、舊查驗(yàn)工作規(guī)范,同時(shí)重新完善了查驗(yàn)場(chǎng)地及服務(wù)站相關(guān)布置和設(shè)備。場(chǎng)地上,更新了服務(wù)監(jiān)督欄,更新了監(jiān)控接入IP地址,調(diào)整了保險(xiǎn)柜的位置;驗(yàn)車上,嚴(yán)格規(guī)范了查驗(yàn)區(qū)驗(yàn)車流程,強(qiáng)制要求帶齊查驗(yàn)設(shè)備執(zhí)法記錄儀、反光衣、查驗(yàn)包、查驗(yàn)員證件;服務(wù)上,統(tǒng)一了著裝,端正服務(wù)態(tài)度,再次強(qiáng)調(diào)了在查驗(yàn)工作中要做對(duì)做熟的重要性。
會(huì)后,向查驗(yàn)員分發(fā)了《機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)工作規(guī)程》(GA801-2019),要求大家利用工作間隙認(rèn)真研究,吃透規(guī)范,確保業(yè)務(wù)的熟練與專業(yè),為服務(wù)站做大做強(qiáng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。