“喂,您好!我是去接您的出租車(chē)駕駛員,請(qǐng)問(wèn)您具體地址,麻煩您收拾一下生活用品,過(guò)二十分鐘我就到您那里,帶您去賓館隔離居。 3月18日凌晨1點(diǎn)半,汽服公司疫情防控應(yīng)急運(yùn)輸服務(wù)保障車(chē)隊(duì)蘇G57718于興如師傅在去接密接者前致電問(wèn)清具體地點(diǎn),不到二十分鐘,于師傅到達(dá)目的地將其送往指定的賓館進(jìn)行隔離。待于師傅回來(lái)已是凌晨2點(diǎn)20分,應(yīng)急運(yùn)輸服務(wù)車(chē)隊(duì)的消殺組工作人員,對(duì)于師傅和出租車(chē)車(chē)身內(nèi)外進(jìn)行全面、仔細(xì)地消毒,最后于師傅將車(chē)輛有序地停放在停車(chē)場(chǎng),等其他出租車(chē)駕駛員都完成轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)后,保障車(chē)隊(duì)的大客車(chē)將這些辛苦的、奮戰(zhàn)抗疫一線的哥的姐們送到賓館休息,這時(shí)候天都快亮了。
這是港城運(yùn)轉(zhuǎn)密接者轉(zhuǎn)運(yùn)保障服務(wù)車(chē)隊(duì)常規(guī)的工作狀態(tài)。3月8日,在市里運(yùn)轉(zhuǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)密接者及次密接者的指令后,公司廣大出租車(chē)駕駛員和工作人員不懼病毒肆虐、積極踴躍報(bào)名,迅即成立了一支由100余臺(tái)出租車(chē)和20余名工作人員組成的應(yīng)急運(yùn)輸保障隊(duì)。保障隊(duì)實(shí)行閉環(huán)管理,他們的手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)、隨時(shí)待命,時(shí)刻準(zhǔn)備好投入到轉(zhuǎn)運(yùn)密接者的工作中。
春天,中午溫度高,的哥的姐們?nèi)泶┲鴩?yán)實(shí)的防護(hù)服,戴著防護(hù)N95口罩和護(hù)目鏡,身體里像蒸籠一樣,防護(hù)服里的衣服每次都會(huì)被汗水浸透。雖然夜里的溫度適宜,但穿著透不過(guò)氣的防護(hù)服,里面的衣服也是濕了又干,干了又濕;在這種情況下,他們工作的熱情和謹(jǐn)慎度絲毫不受影響,每個(gè)人都是嚴(yán)格遵守防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和消殺流程,不懈怠,安全、快速地將密接者轉(zhuǎn)運(yùn)到目的地。有時(shí)候,隊(duì)員們疲憊不堪的身軀剛剛休息了2個(gè)多小時(shí),又接到了派單任務(wù),睡眼惺忪的隊(duì)員們一個(gè)激靈爬起來(lái),喝了杯水后,又滿(mǎn)血復(fù)活地出發(fā)了。
汽服公司副總經(jīng)理、保障車(chē)隊(duì)總指揮張春軍聲音沙啞地說(shuō):“大家24小時(shí)待命,從接單、派單,再到出發(fā),前后不超過(guò)五分鐘。”保障車(chē)隊(duì)工作節(jié)奏是“沒(méi)有真正意義的休息,”“凌晨實(shí)在太困了、只能瞇一下,生怕錯(cuò)過(guò)下單通知,耽誤轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)。如果太疲憊了,就打個(gè)盹兒,手機(jī)一響立馬能醒。”為全力做好密接者轉(zhuǎn)運(yùn)工作,他“舍小家、顧大家”已經(jīng)十幾天沒(méi)回家了,而且因疲勞、缺少睡眠,喉嚨已發(fā)炎,但他仍然堅(jiān)守抗疫一線,他想方設(shè)法、精心組織、統(tǒng)籌安排、把保障隊(duì)分為調(diào)度組、消殺組、信息組、場(chǎng)地秩序組以及后勤保障組,要求各組工作人員明確分工、履職盡責(zé),切實(shí)保障了車(chē)隊(duì)的隊(duì)員及車(chē)輛的安全,以實(shí)際行動(dòng)助力港城早日打贏疫情防控殲滅戰(zhàn)。
“您好,是徐先生吧?我們是密接轉(zhuǎn)運(yùn)保障車(chē)隊(duì),為了您和大家的健康平安,我們會(huì)派出租車(chē)師傅去接您到賓館接受隔離觀察,過(guò)會(huì)兒出租車(chē)師傅會(huì)和您聯(lián)系!睘榱舜_保轉(zhuǎn)運(yùn)工作準(zhǔn)確無(wú)誤,工作人員會(huì)不厭其煩地打電話,反復(fù)確認(rèn)信息,溫柔地安撫對(duì)方。張春軍說(shuō):“有時(shí)候密接者情緒不太好,這些都可以理解,我們的工作需要的就是耐心和細(xì)心。對(duì)實(shí)在溝通不了的密接者,我們及時(shí)和對(duì)應(yīng)社區(qū)工作人員進(jìn)行聯(lián)系協(xié)調(diào)后,才派單給出租車(chē)師傅。”
面對(duì)一次次的挑戰(zhàn),冒著被感染的風(fēng)險(xiǎn),保障隊(duì)的哥的姐和工作人員依然沒(méi)有退縮,大家堅(jiān)守奮斗在各自的崗位上,一次又一次地安全、快速地將密接者送到目的地隔離,從3月8日15:00至3月18日8:00,保障車(chē)隊(duì)及工作人員已連續(xù)奮戰(zhàn)260余小時(shí),共運(yùn)轉(zhuǎn)1610余車(chē)次,圓滿(mǎn)地完成市相關(guān)部門(mén)下達(dá)的運(yùn)轉(zhuǎn)任務(wù),他們用汗水與執(zhí)著,為堅(jiān)決打贏疫情防控殲滅戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。