為強(qiáng)化業(yè)務(wù)合作、更好的保障保險(xiǎn)公司事故車輛維修服務(wù)工作,5月30日下午,在修理事業(yè)部的組織下,鈑噴中心相關(guān)責(zé)任人與中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司連云港市分公司召開了交流座談會(huì)。營(yíng)業(yè)部副經(jīng)理馬建軍、業(yè)務(wù)經(jīng)理王華金、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)季宸賢參加了此次會(huì)議。會(huì)上,馬建軍就業(yè)務(wù)合作期間存在的問題與鈑噴中心參會(huì)人員進(jìn)行了交流。馬建軍強(qiáng)調(diào),服務(wù)客戶,一定要理解客戶、設(shè)身處地安撫客戶;要保證客戶修理質(zhì)量和維修進(jìn)度。他說只有充分展示自身優(yōu)勢(shì),提供力所能及的增值服務(wù),才能在客戶中樹立良好形象,贏得客戶的理解和信任。鈑噴中心相關(guān)人員也分別從各自崗位角度談到了在管理和服務(wù)中的不足,表示將認(rèn)真改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)水平,提升維修質(zhì)量,為保險(xiǎn)公司提供積極有效的維修保障服務(wù)。
此次座談會(huì)是修理事業(yè)部尋求新發(fā)展、新突破的重要關(guān)口,也促進(jìn)了企保雙方的相互理解,為修理事業(yè)部有效拓展業(yè)務(wù)渠道,雙方加深業(yè)務(wù)合作關(guān)系打下了良好的基礎(chǔ)。