為全力做好2023年春運(yùn)期間巡游出租汽車(chē)安全運(yùn)營(yíng)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障工作,為廣大市民和返連旅客的出行營(yíng)造便捷、平安、健康、文明、溫暖的出行環(huán)境,汽服公司出租汽車(chē)事業(yè)部緊密結(jié)合春運(yùn)工作要求,加強(qiáng)所屬全福公司、連汽公司車(chē)頭和人頭的管控,多措并舉做好出租車(chē)交通服務(wù)保障工作,確保乘客順順利利出行、安安全全回家。
一是出租汽車(chē)事業(yè)部將800余臺(tái)出租車(chē)分批召回到院內(nèi),逐臺(tái)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行安全檢查、升級(jí)計(jì)價(jià)器、維修GPS設(shè)備,確保車(chē)輛運(yùn)營(yíng)狀況良好。此外,各分公司管理人員對(duì)廣大出租車(chē)駕駛員加強(qiáng)安全管理和春運(yùn)服務(wù)的宣傳教育,提醒并要求駕駛員遵守交通規(guī)章,做到文明服務(wù)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),堅(jiān)決杜絕拒載、擅自拼客、不打表、宰客、甩客、雨雪天亂漲價(jià)等違規(guī)行為。
二是為了進(jìn)一步做好春運(yùn)期間高鐵站出租汽車(chē)運(yùn)力保障工作,每天安排管理人員在高鐵站等重點(diǎn)區(qū)域做好出租車(chē)營(yíng)運(yùn)秩序維護(hù)工作,對(duì)出現(xiàn)的短時(shí)出租汽車(chē)運(yùn)力不足問(wèn)題,及時(shí)向出租汽車(chē)終端發(fā)送信息提示,指引出租汽車(chē)駕駛員前往高鐵站等重點(diǎn)交通樞紐載客。同時(shí),激勵(lì)事業(yè)部在線(xiàn)營(yíng)運(yùn)的800余臺(tái)出租車(chē)到高鐵站出租車(chē)侯客點(diǎn)疏運(yùn)乘客,對(duì)駛?cè)敫哞F站地下停車(chē)場(chǎng)的巡游出租車(chē)給予相應(yīng)補(bǔ)貼(空車(chē)駛出不計(jì)入補(bǔ)貼范圍),并針對(duì)可能出現(xiàn)春運(yùn)期間高峰期(17時(shí)至20時(shí))長(zhǎng)時(shí)間滯留太多乘客的情況,出租汽車(chē)事業(yè)部提前組織和部署20臺(tái)應(yīng)急保障車(chē)輛,及時(shí)根據(jù)需求調(diào)派運(yùn)力,確保滯留乘客得到及時(shí)輸送。
三是出租汽車(chē)事業(yè)部將會(huì)加大路面巡查力度,對(duì)營(yíng)運(yùn)的出租車(chē)存在的私拉亂接、私聘二駕、私自改造計(jì)價(jià)設(shè)備、違法違規(guī)停放拉客等現(xiàn)象進(jìn)行重點(diǎn)查處,并對(duì)車(chē)輛輪胎、燈光、滅火器、鋼瓶等車(chē)輛設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,對(duì)查出問(wèn)題的車(chē)輛能現(xiàn)場(chǎng)整改的現(xiàn)場(chǎng)要求整改,不能現(xiàn)場(chǎng)整改的跟蹤整改到位。同時(shí),每天利用微信群及GPS短信向駕駛員發(fā)送春運(yùn)安全服務(wù)方面的宣傳教育提醒,進(jìn)一步增強(qiáng)全體出租車(chē)駕駛員安全行車(chē)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的責(zé)任意識(shí),確保做好春運(yùn)期間的出租車(chē)交通運(yùn)輸服務(wù)保障工作。