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    汽服公司出租汽車事業(yè)部圓滿完成2023年春運期間出租車運輸服務(wù)保障工作
    信息來源:汽服公司  ‖  發(fā)稿作者:路雙   ‖  發(fā)布時間:2023年2月21日  ‖  查看2265次  ‖  

    2023年春運期間,為做好高峰期客流運輸服務(wù)、滿足乘客的出行需求,汽服公司出租汽車事業(yè)部細化措施、制定周密的出租車運輸服務(wù)保障方案,助力港城交通正常運轉(zhuǎn),溫暖乘客團聚路。據(jù)統(tǒng)計,1月7日至2月15日,出租汽車事業(yè)部出租車累計發(fā)送旅客64.71萬人次,圓滿完成了春運期間出租車運輸服務(wù)保障工作。

    一是思想高度重視。出租汽車事業(yè)部高度重視,春運前,事業(yè)部召開專題會議,傳達交通控股集團關(guān)于做好春運運輸服務(wù)保障工作文件精神,對切實做好春運期間安全生產(chǎn)、疫情防控、運輸保障、值班值守等工作,進行詳細的部署。各分公司各部門結(jié)合工作實際,迅速行動,統(tǒng)籌安排,健全完善重點場所運輸服務(wù)保障方案,加強安全行車監(jiān)管,強化優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),全力做好春運出租車運輸服務(wù)保障工作。

    是強化安全監(jiān)管。按照“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針,在春運前,出租汽車事業(yè)部組織開展節(jié)前出租車安全生產(chǎn)大檢查,通過場查、路查等方式開展隱患問題排查整治,明確整改責(zé)任人、整改措施和整改時限,限期整改落實到位。堅決杜絕超速超載、車輛“帶病”運行和無證駕駛、疲勞駕駛等違法違規(guī)行為發(fā)生;落實落細規(guī)范佩戴口罩、常通風(fēng)、常消毒等疫情防控措施。春運期間,未發(fā)生重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故,出租車安全行車狀態(tài)持續(xù)穩(wěn)定。

    是嚴格班值。春運期間,事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工把口,分別深入高鐵站、蘇欣快客站、東部火車站等現(xiàn)場,督導(dǎo)檢查出租車運輸服務(wù)保障工作,努力做到措施到位、責(zé)任到位、檢查到位、落實到位。事業(yè)部執(zhí)行24小時值班值守制度,建立值班工作臺賬,來電有登記、有落實、有反饋。此外,事業(yè)部每天安排專職管理人員在高鐵站等重點區(qū)域開展現(xiàn)場出租車營運秩序維護工作,宣傳引導(dǎo)廣大駕駛員文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),不得出現(xiàn)議價、拒載、繞道、甩客等違規(guī)行為,確保春運期間出租車運輸服務(wù)工作有序、溫馨、和諧的開展。

    是細化工作舉措。春運期間,針對節(jié)日期間走親訪友、旅行需求旺盛、人員流動大幅增加的特點,全力做好客流流向、流量、流時的調(diào)查和分析預(yù)測工作,加強科學(xué)調(diào)度,優(yōu)化運力配置,制定詳細措施,準備充足的出租車運力,激勵事業(yè)部在線營運的800余臺出租車到高鐵站出租車侯客點疏運乘客,對駛?cè)敫哞F站地下停車場的巡游出租車行業(yè)給予相應(yīng)補貼(空車駛出不計入補貼范圍),確保不發(fā)生旅客長時間滯留現(xiàn)象,營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍,努力為市民乘客提供優(yōu)質(zhì)文明出行服務(wù)。


                  
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