為提高車輛一次性修復(fù)率,提升客戶的滿意度,4月24日,汽服汽車修理公司組織全體維修工開展江鈴技術(shù)培訓(xùn)活動,為提升維修技能“充電”,培訓(xùn)由技術(shù)主管劉玉彩擔(dān)任講師。
劉玉彩先帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了江鈴工廠3月份反饋的各車系典型維修案例,同時,通過實(shí)物照片,對全順車系變速箱怠速異響問題進(jìn)行了詳細(xì)講解、針對V362MCA MP5軟件升級的操作流程做了演示。在講解商用車方面,一點(diǎn)小小的軟件優(yōu)化就可以給予客戶更好的駕駛感受,培訓(xùn)要求人人都要熟悉操作軟件優(yōu)化。培訓(xùn)期間,大家暢所欲言,交流工作中遇到的維修難題,共同探討環(huán)衛(wèi)車輛離合器操縱系統(tǒng)漏油、離合器燒蝕等問題的維修方案。
此次培訓(xùn),收效良好,公司維修人員紛紛表示受益匪淺,既深入學(xué)習(xí)各車系的典型案例,又提升了自身專業(yè)技術(shù)能力,下一步會將所學(xué)技術(shù)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,更好地服務(wù)客戶,降低返廠率,提升修理公司的經(jīng)濟(jì)效益。