蘇港檢測事業(yè)部開發(fā)區(qū)分公司一直秉承“加強溝通服務(wù)、促進(jìn)機動車檢測行業(yè)良性發(fā)展”宗旨,當(dāng)好政策“傳聲筒”,努力改進(jìn)機動車檢驗服務(wù),持續(xù)提升客戶的獲得感和滿意度。
近年來,在相關(guān)部門和公司的共同努力下,蘇港檢測事業(yè)部在行業(yè)的專業(yè)、效率、服務(wù)、口碑等方面都有了明顯提升。很多親自檢過車的市民,都改變了對檢測站“環(huán)境差、黑幕多、服務(wù)跟不上”的固有印象。隨著全市檢測站猛增,機動車檢測行業(yè)市場競爭越發(fā)激烈。機動車檢測價格放開后,人民群眾對機動車輛檢測服務(wù)也有了新期待、新要求,客戶需要更優(yōu)質(zhì)、更舒心的服務(wù)。
作為行業(yè)“領(lǐng)頭羊”,蘇港檢測事業(yè)部提高政治站位,主動作為,推動檢測站“舒心車檢”。樹立行業(yè)標(biāo)桿,讓檢測事業(yè)部不斷改進(jìn)提升,形成良性競爭的態(tài)勢。在經(jīng)營方面,必須避免出現(xiàn)低價惡性競爭,防止一些檢測站以“價格戰(zhàn)”,或者以“降低檢測標(biāo)準(zhǔn)”等方式吸引客戶,最終可能會造成服務(wù)質(zhì)量下降,甚至影響行車安全。公司積極促進(jìn)行業(yè)內(nèi)正能量傳播,呼吁各檢測機構(gòu)在嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)檢測標(biāo)準(zhǔn)、確保檢測質(zhì)量的同時,提高工作效率。
下一步,蘇港檢測繼續(xù)在相關(guān)行業(yè)管理部門的引領(lǐng)和監(jiān)管下,加強各部門之間的向心力,規(guī)范檢驗檢測、加強行業(yè)自律,體現(xiàn)社會價值,共同為機動車檢測事業(yè)而努力,為民辦實事。