開局關(guān)乎全局,起步?jīng)Q定走勢。2025年,汽服公司出租汽車事業(yè)部全面聚焦年度目標任務,深入貫徹落實公司的各項戰(zhàn)略部署,積極推進各項工作的落地實施,全力以赴完成既定的目標任務。在“拼經(jīng)濟、抓發(fā)展”的核心理念指導下,出租事業(yè)部圓滿達成了首季度的目標,實現(xiàn)了“開門紅”的佳績。

筑牢安全防線,護航平安出行。一是加強出租車安全管理工作,有效預防和減少道路交通事故的發(fā)生,實現(xiàn)“雙零”目標。2025年春運之前,分批次連續(xù)召開了5場次駕駛員春運動員會,參培率100%。二是加強車輛管理,定期對車輛進行檢查與維護,包括剎車系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、輪胎磨損等關(guān)鍵部件,確保車輛處于良好的運行狀態(tài)。三是加強主防系統(tǒng)安裝覆蓋,通過安裝主動防御系統(tǒng),有效預防事故發(fā)生。累計安裝車輛主防系統(tǒng)185臺,一季度事故率同比下降52.94%。

多維度拓展渠道,促進車輛更新。通過線上線下人才、就業(yè)市場等形式增加事業(yè)部知名度和曝光度,加強信息互通,與業(yè)務單位、個人關(guān)系網(wǎng)絡以及駕駛員群體建立招聘合作關(guān)系,共同推動出租車駕駛員的招聘工作。一季度線上利用58同城招聘網(wǎng)發(fā)布招聘駕駛員信息,在連云港連聯(lián)招聘網(wǎng)站尋找需要考取從業(yè)資格證人員信息,截止目前有6人報名成功、參加社區(qū)及人社局等招聘會5場次,累計發(fā)包更新車輛20臺。

深化品牌建設(shè),擦亮服務名片。標桿引領(lǐng)樹形象,精心培塑“雷鋒的士”“黨員的士”車隊,結(jié)合3月學雷鋒月開展2025年雷鋒的士“學雷鋒”活動啟動儀式暨學雷鋒五星司機表彰大會,表彰優(yōu)秀駕駛員20名,品牌車隊好評率顯著增加,帶領(lǐng)車隊隊員參觀“雷鋒車”事跡陳列館,以典型示范帶動服務質(zhì)量升級。

履行國企擔當,保障民生出行。根據(jù)春節(jié)前后高鐵站等重點區(qū)域客流激增的情況,事業(yè)部提前研判、動態(tài)調(diào)度,建立“大數(shù)據(jù)+現(xiàn)場指揮”聯(lián)動機制,靈活調(diào)整運力投放。春節(jié)期間管理人員24小時值班值守,確保高峰時段“車等人、不滯留”。組建150余臺雷鋒志愿服務車隊,在高鐵站交通樞紐提供引導搬運行李、幫扶老幼乘客等暖心服務。針對凌晨抵達的“紅眼班列”旅客,增派50余輛出租車駐點保障,實現(xiàn)旅客“即到即走”,春運期間紅眼班列專項保障出租車893輛次,精準接駁乘客1561人次。春運期間累計在高鐵站投入出租車4.02萬輛次,運送乘客7.12萬人次,用優(yōu)質(zhì)服務守護萬千旅客平安出行。
站在新起點,事業(yè)部將繼續(xù)以“拼”的精神、“闖”的勁頭、“實”的干勁,在車輪轉(zhuǎn)動間書寫交通人的擔當,為汽服公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻“出租汽車事業(yè)部力量”!