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    連汽出租公司失物查找流程
    信息來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)  ‖  發(fā)稿作者:管理員   ‖  發(fā)布時(shí)間:2013年8月14日  ‖  查看9677次  ‖  
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    一、乘客來(lái)電查詢受理,公司實(shí)行24小時(shí)電話受理失物查找,服務(wù)熱線:0518--85681718。   

    二、乘客來(lái)訪查詢受理,公司服務(wù)大廳前臺(tái)每天(包括節(jié)假日、周六周日) 接待來(lái)訪查詢的乘客,工作時(shí)間為8:0011:30、14:0017:30。

    三、市民如持有出租車發(fā)票,工作人員將根據(jù)發(fā)票上的信息第一時(shí)間聯(lián)系駕駛員尋找失物。

    四、市民如無(wú)出租車發(fā)票,工作人員根據(jù)乘客提供的上、下車時(shí)間、地點(diǎn)、途經(jīng)道路、司機(jī)相貌特征等相關(guān)信息后,利用駕駛員管理系統(tǒng)及GPS系統(tǒng)查詢,將查找范圍縮小到幾輛出租車甚至直接確定乘客所乘車輛。

    五、確定車輛后,工作人員聯(lián)系駕駛員是否撿到失物,如有撿到通知駕駛員將失物送交公司,并將相關(guān)信息第一時(shí)間反饋給乘客。

    六、乘客持有效證件至公司服務(wù)大廳前臺(tái)領(lǐng)回失物,地址:連云港市新浦區(qū)幸福路20號(hào)。

                  
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