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為規(guī)范出租汽車行業(yè)價格行為,營造一個公平、透明的良好消費環(huán)境,不斷推動公司又好又快發(fā)展,根據(jù)《連云港市物價局關(guān)于2013-2014年度江蘇省價格誠信單位創(chuàng)建工作的通知》文件精神,全福出租公司積極開展了“江蘇省價格誠信單位”創(chuàng)建活動。
8月21日-22日,公司分別召開了全體管理人員和駕駛員會議,就如何開展“江蘇省價格誠信單位”創(chuàng)建活動作作了動員布置和安排,營造良好的創(chuàng)建活動氛圍。
一是通過宣傳動員,全員要深刻認識到價格誠信創(chuàng)建工作的重要性,做到人人知曉,誠信經(jīng)營。
二是規(guī)范出租車標簽標識。對一些破舊的標簽標識進行更換,便于乘客識別和監(jiān)督。
三是規(guī)范乘車標價。在車內(nèi)張貼制作價格標識牌,安裝在副駕駛座位工作臺前部,明示計費標準,讓乘客明明白白消費。
四是加強社會監(jiān)督。從在校大學(xué)生、監(jiān)管部門、消費者和新聞媒體中聘請義務(wù)監(jiān)督員20名,明察暗訪,加強對公司出租車輛的監(jiān)督和管理,規(guī)范出租車服務(wù),樹立文明、誠信的出租車行業(yè)形象。
五是加大處罰力度。對不按運價規(guī)定收費行為的,凡是乘客投訴或舉報的,一經(jīng)查實,公司將從嚴處理,為消費者創(chuàng)造一個良好的消費環(huán)境。