為切實(shí)提高企業(yè)服務(wù)營銷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，培養(yǎng)企業(yè)優(yōu)秀的管理和銷售人才隊(duì)伍，規(guī)范服務(wù)營銷人員崗位工作流程，增強(qiáng)拓展團(tuán)隊(duì)的凝聚力，4月26日海通汽服公司工會(huì)組織開展了服務(wù)營銷人員培訓(xùn)班，邀請市職業(yè)技術(shù)學(xué)院王世法教授走進(jìn)員工課堂，就員工服務(wù)營銷作專題培訓(xùn)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各單位和處室負(fù)責(zé)人，汽車營銷及窗口服務(wù)人員共140余人參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

培訓(xùn)課上，王世法教授分別就服務(wù)營銷的技巧、提高工作執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)影響力的構(gòu)成、中國式管理構(gòu)架等內(nèi)容作了重點(diǎn)講解。他用淺顯易懂的語言，結(jié)合生動(dòng)有趣的案例，闡述了服務(wù)營銷在企業(yè)發(fā)展中的重要性。

本次專題培訓(xùn)工作也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，總經(jīng)理趙士強(qiáng)作了開班動(dòng)員，結(jié)合企業(yè)當(dāng)前運(yùn)行情況，強(qiáng)調(diào)了開展服務(wù)營銷培訓(xùn)的目的、意義，要求參加培訓(xùn)人員要學(xué)以致用，不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)營銷理念，調(diào)動(dòng)員工積極性，努力發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，緊緊圍繞公司年初制定的工作任務(wù)，努力朝著“做強(qiáng)企業(yè)、做大規(guī)模、做優(yōu)品牌”的目標(biāo)奮進(jìn)。

培訓(xùn)中，廣大員工學(xué)習(xí)興趣濃厚，參與激情高漲，紛紛表示從中學(xué)到了專業(yè)知識和服務(wù)技巧，積累了工作經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)結(jié)束后，公司還對參訓(xùn)人員作了書面測試。