作為江鈴總公司的3S銷售商,汽車修理公司為順利實(shí)現(xiàn)2015年銷售客戶滿意度目標(biāo),及時查找銷售CVP(客戶服務(wù)滿意度)工作的弱項(xiàng)和影響銷售CVP關(guān)鍵因素,準(zhǔn)確掌握提升銷售CVP的方向和辦法,6月20日-25日,江鈴銷售部門DCRC前往南昌參加2015年江鈴經(jīng)銷商CVP集中提升培訓(xùn)。
本次培訓(xùn),重點(diǎn)對銷售CVP的不同環(huán)節(jié)作解析,提升銷售CVP客戶滿意度方式方法等內(nèi)容進(jìn)行了集中學(xué)習(xí),并針對各單位在開展CVP客戶滿意度工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和面臨的實(shí)際問題作了交流探討。
江鈴銷售部門將結(jié)合企業(yè)實(shí)際努力提高顧客的滿意度,為江鈴汽車贏得更好口碑和更好的銷量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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