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10月27日10時(shí)許,全福公司服務(wù)大廳里市民張女士緊緊拉著的姐劉師傅的手激動(dòng)地說:“非常感謝劉師傅,如果手機(jī)丟了,我還真不知道要怎么辦了,里面的信息對(duì)我來說太重要了,非常感謝!”
原來,27日早上8:30,劉云師傅駕駛牌號(hào)為蘇G57116的出租車,在汽車站附近拉載張女士前往花果山,在將乘客送至目的地后,劉師傅駕車離開。不久張女士發(fā)現(xiàn)隨身攜帶的蘋果手機(jī)落在了出租車上,手機(jī)里有很多重要的信息。怎么辦?沒有要打的票,也沒有記清車號(hào)和駕駛員姓名,張女士急得滿身是汗,她只有通過114查詢市區(qū)各家出租公司服務(wù)熱線,一一拔打請(qǐng)求幫助查找。當(dāng)致電全福公司時(shí),工作人員知道后立即查找GPS,很快就定位到蘇G57116這臺(tái)車,工作人員與的姐劉云取得聯(lián)系,劉師傅說,剛剛她在招呼乘客上車時(shí),發(fā)現(xiàn)座位上的手機(jī),也不知道是哪個(gè)乘客丟失的,她正要將乘客送到目的地,再將手機(jī)送到公司。隨后,全福公司客服人員致電張女士請(qǐng)她到公司來取回手機(jī)。張女士聽說手機(jī)找到了,急忙趕到公司來,情緒很激動(dòng),由此看出手機(jī)里的資料非常重要。張女士接過手機(jī)時(shí)從錢包里抽出200元錢給劉師傅表示感謝,被劉師傅婉拒,她微笑著說:“誰丟了手機(jī)能不著急呢,我能理解你的心情,這些都是我們應(yīng)該做的!