為積極貫徹行業(yè)部門關于開展駕駛員服務質量信譽考核創(chuàng)建活動精神，進一步樹立好出租行業(yè)形象，規(guī)范服務行為，提升服務質量，維護行業(yè)穩(wěn)定，近期，出租汽車事業(yè)部與駕駛員簽訂2024年度創(chuàng)文及服務質量信譽考核責任書。

出租汽車事業(yè)部一直以來嚴格要求廣大出租車駕駛員做好優(yōu)質服務工作：一是要遵章守紀，規(guī)范經營，優(yōu)質服務，自覺提升服務意識。二是要嚴格遵守道路交通安全法律法規(guī)，營運期間不吃食物、不打接電話，安全駕駛，行車禮讓，不闖紅燈、不超速、不亂停亂靠亂調頭，杜絕酒后、疲勞駕駛。三是要保持車況良好，車輛營運標志規(guī)范齊全，車內外衛(wèi)生整潔，不得擅自張貼廣告或標語，專用設施、標志齊全完好。四是要恪守職業(yè)道德，做到誠實守信，樹立良好的職業(yè)道德，擦亮窗口形象，爭作文明的傳播員。

文明創(chuàng)建及服務質量信譽考核責任書的簽訂，可以進一步提升駕駛員的文明服務意識，主動維護行業(yè)形象，樹立行業(yè)新風，為廣大市民提供優(yōu)質的出行服務，同時為出租汽車事業(yè)部高質量發(fā)展做出應有的貢獻。